A partir do dia 1º de novembro, alguns smartphones deixarão de integrar o grupo de dispositivos que possuem o app baixado.
A partir do dia 1º de novembro, o WhatsApp vai deixar de funcionar em alguns aparelhos Android e iOS, do iPhone, com versões de softwares antigos. Ou seja, a empresa não prestará mais suporte ao aplicativo de mensagens instalado nos celulares. De acordo com informativo publicado pela rede social, os telefones com sistema operacional iOS 9 (lançado em 2015; a última disponível no iPhone 4S) ou inferior e Android 4.0.4 (de 2011) ou anteriores passarão a ser incompatíveis com o aplicativo.
Ainda no comunicado, a empresa afirma que oferece suporte e recomenda o uso dos seguintes dispositivos: aparelhos com sistema operacional Android 4.1 e posterior iPhones com iOS 10 (lançado em 2016) e posterior alguns aparelhos com KaiOS 2.5.1 e versões posteriores, incluindo JioPhone e JioPhone 2.
Android
Entrar em Configurações > Sobre o Telefone > Informações do Software. OBS: Os itens acima podem ter comandos levemente diferentes, pois variam conforme o modelo. Mas as etapas são parecidas.
iPhone
Vá em Ajustes > Geral > Sobre (o sistema aparecerá em “Versão do Software”).